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04 【中小企必讀】老闆唔易做?5大範疇工具,讓數碼轉型更輕鬆!
根據香港生產力促進局於2019年發表的數據1,8成本地中小企認同數碼轉型直接影響他們的業務成功與否,卻又缺乏相關策略和資源去加速數碼轉型。再加上過去一年的「疫」境,許多中小企只能以有限的數碼資源來應對市場的急速轉變。針對這個痛點,市面其實有很多不同範疇的工具可幫助中小企加快落實數碼轉型,提高業務營運效率。

1. 針對網上銷售,開拓新客源

隨著大眾在線的時間及消費越來越多,於線上精準接觸客戶確實是大勢所趨。除了透過Google Ads投放關鍵字廣告等慣常做法,更可以利用網上平台開拓市場,例如由香港貿易發展局推出的全新「貿發網採購」平台,引進最新人工智能技術及推廣點數功能,幫助企業更精準接觸及配對潛在客戶,靈活提升曝光機會,更有效地將企業品牌、產品及服務推銷至全球超過200萬的買家。

2. 做好客戶服務,提升顧客忠誠度

有新客源,也要有良好的客戶服務去維持顧客的忠誠度。例如使用BotSpace這類嶄新的B2B行銷及溝通平台,透過人工智能聊天機械人(Chatbot)讓企業在Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、SMS及其他社交媒體或通訊軟件實現客戶服務自動化,讓客戶獲得更即時及個人化的服務,亦讓你更輕易掌握客戶需要,藉此改善企業和客戶之間的互動,令溝通更有效率。

3. 妥善管理財務,監察業務成長

妥善的財務預算及管理對中小企尤其重要,利用現有數碼平台可以輕鬆實現自動化,方便追蹤企業的現金流。不妨使用Sage及Hiveage等會計軟件服務,前者助你輕鬆進行雲記帳和開票,更提供線上會計解決方案,以避免財務錯誤,服務針對中小企而設,簡單易用;至於後者同樣受中小企及freelancer歡迎,除了也有提供在線開票及會計服務,更支援數碼支付,有助加快到賬。

4. 配合業務需要,更靈活的辦公空間

中小企要數碼轉型,對辦公空間的需求亦不一樣。傳統辦公室無論硬件和軟件都較刻板及多限制,再加上經此一「疫」,更多企業及員工希望在辦公室與WFH中取得平衡,因此賦予中小企靈活彈性的shared office更切合需要。就好像在香港設有多個據點的流動辦公室WeWork,為不同類型的中小企提供理想的辦公空間,以及共享社群和服務,包括專業細心的前台服務、先進時尚的會議室;除此之外,更會舉辦各項線上線下活動,提供接觸全球不同企業的交流機會,支援中小企適應工作場所的新常態。

5. 更多員工培訓,更有利企業發展

有沒有想過就連員工培訓也要跟上數碼轉型的大趨勢?除了WFH,也可以Learn From Home,而且員工要不斷成長,公司才會發展茁壯,例如採用全球最大的高等教育線上學習平台Coursera,他們專為企業而設的Coursera for Business教育平台,由頂級大學和行業教育家攜手提供課程,藉此提升員工的職業技能及領導才能發展,有利企業長遠發展。

享用Visa商務卡優惠,助業務蒸蒸日上!

善用各種實用工具,有助解決中小企面對數碼轉型的痛點,而「Visa商務卡優惠計劃」為中小企精選不同範疇的實用工具之餘,更提供尊享優惠待遇,就好像以上提到的各種工具都有不同的商務優惠:

  • 使用有效Visa商務卡簽賬,以超值價港幣2,000元體驗「貿發網採購」平台迎新優惠推廣計劃。了解詳情:按此

  • 於BotSpace可獲3個月專業計劃,或免費使用WhatsApp Business API。了解詳情:按此

  • 訂購Sage雲會計服務的年度計劃,可獲6個月免費。了解詳情:按此

  • 使用Hiveage的每月訂閱計劃可享30%折扣。了解詳情:按此

  • 使用有效Visa商務卡付款,可享WeWork專屬辦工桌會籍一個月5折優惠+3天試用項目;新會員會費最高7折優惠;WeWork積點及流動辦公桌會籍1個月免費。了解詳情:按此

  • 可享Coursera固定10%的課程折扣優惠。了解詳情:按此

除了以上的舉例,使用Visa商務卡可享有的優惠還有更多,可謂數之不盡,而特別值得一提的是Visa商務卡還可以助你最大化現金流,讓你的業務營運更加流暢,靠的就是Visa商務支付服務供應商(BPSP)。

善用Visa BPSP,釋放現金流!

保持穩定現金流是中小企需要面對的痛點之一,最常見的是供應商不接納信用卡付款,變相現金流被限制,中小企可以如何紓緩現金流壓力?原來只要使用Visa商務卡就可以透過CardUp、Nium、Reap等商務支付服務供應商(BPSP)向原本不接納Visa信用卡付款的供應商進行商務付款,包括薪資、發票、租金等等,過程簡單、快捷、安全,讓你輕鬆追蹤及管理支付流程,甚至可以安排定期付款、設定付款提醒、監察付款進度等等。

最重要的是Visa商務卡持卡者可享高達55天免息簽賬還款期,助中小企實現最大化現金流,既可保持資金流動性,又可優化管理企業營運資金。按此了解更多關於商務支付服務供應商(BPSP)。

既然擁有Visa商務卡可尊享多重商務優惠,又可以最大化現金流,當然要立即申請!

1 Hong Kong Productivity Council–Digital Transformation in HK Enterprises

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